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退换货原则

 

  退换货政策 :


        根据国家相关法律,为保证食品安全,建议您在签收前与配送人员一起开箱查验商品,如不符合您的订购需求或发现商品存在包装破损,请直接拒收此包裹,并与我们取得联系。因商品特殊性,在您签收后,【健康直通车商城】将不接受除商品质量问题以外的退换货申请。
注:
1.  商品质量问题由国家食品质量监督检验机构检测。
2.  退货只能通过快递方式,不接受邮政包裹。
3.  退货不接受货到付款。
4.  请注意所退商品必须有良好的包裹包装(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋)
5.  网站上所有图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题,可能造成商品图片与实物有误差,一切以实物为准。 
6.  对于保健品类商品,请您服用前认真阅读使用说明书,禁忌人群切勿服用。在使用过程中,如果有其它问题也可直接联系生产厂家咨询。
 

  退换货流程 :


      如需退货,请您于周一至周六09:00-17:00致电400-021-6699客服中心或联系在线客服进行退换货申请,我们的客服人员会指导您进行正确的退换货操作。
    如发生退货,有与退换商品相关的赠品等请一并退回。【健康直通车商城】同时收回您购买此商品所获得的相应促销礼券及积分。
     注:所有退货须经【健康直通车商城】客服中心确认后方可退回,未经【健康直通车商城】客服中心确认而擅自退回的商品,【健康直通车商城】不予处理,期间所产生的任何费用将由您承担。

 

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